SARL Ultime MX

ZA des Amerons, 71390 BUXY

SIRET : 933 412 942 00015

Email : contact@ultimemx.com - Téléphone : 0666037185

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de SARL Ultime MX et de ses clients (particuliers et professionnels) dans le cadre de la vente en ligne de pièces et accessoires de motocross, enduro et motos tout-terrain, ainsi que la création de kits déco et produits personnalisés.

Article 2 – Acceptation des conditions

Toute commande passée sur notre site internet ou par devis implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV.

Article 3 – Produits et commandes

Les produits proposés sont détaillés sur le site internet et peuvent faire l’objet d’un devis complémentaire sur demande par e-mail ou téléphone. Certains produits, notamment les kits déco et pièces personnalisées, ne sont ni repris ni échangés.

Article 4 – Prix et paiement

Les prix affichés sont en euros, TVA incluse.

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire et Virement Bancaire.

Le paiement doit être effectué intégralement à la commande. Aucune expédition ne sera effectuée avant validation du paiement.

Article 5 – Livraison

Délais : Entre 2 et 7 jours ouvrés selon les produits et la destination.

Transporteurs : Colissimo, Chronopost et Mondial Relay.

Zone de livraison : France métropolitaine uniquement.

Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de force majeure. En cas de retard de livraison, SARL Ultime MX ne pourra être tenue responsable.

Article 6 – Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit en stock, à condition qu’il soit neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

Produits non retournables ni remboursables :

Kits déco et fonds de plaques personnalisés

Produits sur mesure

Suspensions Factory

Pièces internes moteur

Produits commandés à la demande

(À l’exception d’une erreur de notre part)

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de remboursement, seuls les produits en stock sont éligibles.

Article 7 – Garanties et responsabilités

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Toutefois, SARL Ultime MX décline toute responsabilité en cas d’utilisation inadaptée ou de mauvaise installation des produits.

Article 8 – Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de SARL Ultime MX.

Article 9 – Modification des CGV

SARL Ultime MX se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.